关于DG、CG模块设置: 在测试CG模块过程中,共涉及5处需要填写邮件地址的地方。 1.公司设置--销售 此处填写公司的接收邮箱地址:可以填写销售人员、跟单人员或者对应的公司邮箱地址 2.设置邮件服务器 此处填写公司的接收邮箱地址 3.更新客户界面 电子邮件 此处填写客户的电子邮件地址 4.更新客户界面 联系人 此处填写客户的邮件地址 5.添加大客户 此处填写客户的邮件地址 按照上述填写方法,如前面用户所述,在CG模块可以成功发送“客户服务事件请求”,但是在发送询价单时提示错误信息。 当将上述1、2、4、5的位置设置成相同的邮件地址(我公司邮件地址)时,询价单可以成功发送。 请问正常的就应该是这样设置吗?可是在添加联系人和大客户时不是应该填写客户的邮件地址吗?不太理解。请解惑! 注:目前BB2中用126,163亦或者qq的邮件服务器设置,所有的发件人必须是邮箱设置中的那个帐号